¿Cuánto tarda el envío?

Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 5 días laborables. El tiempo de envío varía según tu ubicación.

¿Hacen envíos internacionales?

No, actualmente solo realizamos envíos dentro de Estados Unidos.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de realizarlo?

Los pedidos no se pueden modificar ni cancelar una vez realizados. Por favor, revisa todos los detalles antes de confirmar tu compra.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito/débito y la opción "Compra ahora y paga después" (si está disponible al finalizar la compra).

¿Ofrecen descuentos o promociones?

¡Sí! Síguenos en Instagram y TikTok (@miss.ellabody) para obtener promociones exclusivas y códigos de descuento.

¿Cómo encuentro la talla correcta?

Elegir la talla correcta es fundamental para un ajuste perfecto y comodidad. Consulta nuestra Guía de Tallas antes de comprar. Si tienes dudas, contáctanos a través del formulario de contacto para obtener ayuda.

¿Puedo cambiar mi faja si no me queda bien?

¡Sí! Ofrecemos cambios de talla bajo las siguientes condiciones:

✔ La faja debe estar en condiciones de venta: sin usar, sin manchas, olores ni daños.

✔ El cambio debe solicitarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo.

✔ El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución. No ofrecemos reembolsos, solo cambios de talla.

¿Ofrecen garantía?

¡Sí! Todas nuestras fajas tienen un año de garantía contra defectos de fabricación.

Así funciona:

✔ Debe devolver la faja con el recibo original.

✔ Se le enviará una de la misma talla y estilo.

✔ La garantía no cubre el desgaste normal, la talla incorrecta ni el mal uso.

¿Cómo cuido mi faja?

Para mantener su compresión y durabilidad:

✔ Lavar a mano solo con jabón suave.

✔ Secar al aire; no secar en secadora.

✔ Evitar el contacto directo con lociones, aceites o perfumes.